DESCUBRA
A COMUNICACAO NAO VIOLENTA
(CNV)

É hora de ouvir com empatia,
conhecer a preciosa essência de quem somos
e transformar o relacionamento conosco e com o mundo

Para mais informações e recursos sobre a CNV,
consulte o Center for Nonviolent Communication: https://www.cnvc.org/

Também chamada comunicação girafa, empática ou consciente, a Comunicação Não-Violenta (CNV) foi desenvolvida pelo Dr. Marshall B. Rosenberg, PhD, que dedicou grande parte de sua vida a explorar porquê os humanos, que parecem valorizar tanto a amizade, o cuidado e a paz, criam tanta violência e conflito. Rosenberg afirma que temos um “problema de linguagem”, pois somos treinados e criados com uma linguagem de dominação e poder sobre os outros para atingir nossos objetivos.

A Comunicação Não-Violenta sustenta a auto responsabilidade radical pelo que estamos experimentando a qualquer momento. Oferece uma estrutura simples, mas eficaz, para trazer consciência sobre o que estamos pensando, dizendo, fazendo e como estamos ouvindo, para que possamos nos conectar e nos comunicar com mais clareza e compaixão.

Em vez de julgar, culpar ou criticar, partimos de um terreno comum neutro para compartilhar o que é importante para nós e nos conectarmos em um nível de empatia com os outros, sintonizando-nos ao que eles desejam e ao que é importante para eles.

A Comunicação Não-Violenta oferece três maneiras básicas de se relacionar com tudo que experienciamos:
ouvir com empatia, relacionar-nos com a nossa experiência com auto empatia e expressar-nos com autenticidade

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Para começar, aprender a ouvir com empatia torna a vida muito mais fácil. É transformar a forma como ouvimos ao outro. Onde antes havia só críticas ou ataques, agora passa a ser possível ouvir alguém expressando seus sentimentos e necessidades.

E, quando você direciona empatia para si mesmo, você aprende a ouvir suas vozes interiores de dúvida, julgamento e crítica como expressões de sentimentos e necessidades. Com a auto empatia, você pode encontrar alívio para a dor da autocrítica. Conectar-se compassivamente com a própria experiência é uma prática de empatia pessoal que apoia o livre arbítrio e o empoderamento pessoal. Também é comum ouvir em círculos de prática de CNV que não é possível dar empatia ao outro se não dermos a nós mesmos primeiro!

E, por fim, a expressão autêntica na Comunicação Não-Violenta significa que você está escolhendo palavras que revelam o conteúdo de sua experiência de forma responsável, expressando-se de forma que cuida tanto de si mesmo quanto do outro.
Como instrumento de ensino, Marshall Rosenberg escolheu a seguinte metáfora: a girafa e o chacal. A primeira, a girafa, representa a vida conectando a consciência à linguagem, enquanto o chacal representa a consciência e a linguagem alienante da vida. Você provavelmente vai ver esses símbolos e ouvir essas metáforas se participar de treinamentos de Comunicação Não-Violenta!

A coisa mais importante a lembrar sobre a consciência da Comunicação Não-Violenta é que se trata de cuidar da qualidade das nossas conexões, ouvindo e falando com o coração!

A integração das ferramentas e princípios da Comunicação Não-Violenta requer intenção e atenção dos aprendizes e praticantes. Especialmente porque a CNV traz técnicas de rompimento e transformação das formas habituais de pensar, a fim de se comunicar focando na conexão compassiva.

Para saber mais:
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